Welche HubSpot-Alternative passt, wenn ich keine große Customer Platform brauche?

HubSpot und La Maschinerie treffen sich bei Website, Marketing, Automatisierung und KI-Auffindbarkeit. Danach gehen die Modelle schnell auseinander.

HubSpot will einen großen Teil deiner Customer Journey in einer gemeinsamen Plattform organisieren.

La Maschinerie will vor allem wiederkehrende digitale Handarbeit aus deinem bestehenden Betrieb herausnehmen.

Wann HubSpot die bessere Wahl ist

Wenn Marketing, Vertrieb und Kundenservice wirklich zusammenarbeiten müssen.

HubSpot ist dafür gebaut, Kontakte, Unternehmen, Deals, Marketingaktivitäten, Support, Inhalte und Daten in einer gemeinsamen Umgebung zu organisieren.

Die Professional Customer Platform umfasst Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Content- und Datenmanagement. Sie kostet laut Preisseite ab 90 Euro netto pro Monat und Lizenz bei jährlicher Abrechnung. Für Professional ist zusätzlich ein Onboarding vorgeschrieben.

Pro Lizenz klingt das überschaubar. Mit mehreren Lizenzen und dem vorgeschriebenen Onboarding wird es schnell ein eigenes Projekt. Es ist aber auch ein anderes Produkt.

Wenn mehrere Personen gemeinsam an Kundendaten und Prozessen arbeiten, kann genau diese Tiefe den Preis rechtfertigen.

HubSpot ist längst nicht mehr nur CRM

In der aktuellen Professional-Plattform finden sich erweiterte Automatisierungen, Social-Media-Verwaltung, E-Mail-Marketing und umfangreiche Content-Funktionen.

Besonders interessant für unseren Vergleich ist, dass HubSpot inzwischen auch AEO direkt als Funktion ausweist. Professional enthält laut aktueller Preisseite die Funktion „In KI-Suchmaschinen gefunden werden“.

Dazu kommen erweiterte SEO-Empfehlungen und eine umfassendere Überprüfung von Website und Themen.

HubSpot ist deshalb inzwischen auch im GEO- und AI-Visibility-Bereich ein ernstzunehmender Anbieter.

Das macht HubSpot für größere Teams stark

Du hast eine gemeinsame Datenbasis.

Marketing kann sehen, was Vertrieb macht. Vertrieb kann Kontaktverläufe nachvollziehen. Service arbeitet mit denselben Kundendaten. Content und Kampagnen können an diese Daten angeschlossen werden.

Das ist wesentlich mächtiger als eine einzelne Website-Automation.

Wenn du diese gemeinsame Plattform wirklich brauchst, wäre es falsch, La Maschinerie als vollständigen Ersatz darzustellen.

Die Einrichtung ist ebenfalls ein eigenes Thema

HubSpot bietet professionelle Onboarding- und Consulting-Leistungen.

Für Professional- und Enterprise-Versionen ist der Kauf eines Onboardings laut HubSpot erforderlich. Den Betrag nennt die Preisseite nicht.

Das HubSpot-Produkt- und Serviceverzeichnis beschreibt außerdem Customer Platform Onboarding mit einem HubSpot-Spezialisten, der beim Setup und bei der Implementierung unterstützt.

Damit ist HubSpot keineswegs nur Selbstbedienungssoftware.

Der Unterschied bleibt aber: Das Ziel der Einführung ist, dass das Unternehmen anschließend mit HubSpot arbeitet.

Wo La Maschinerie kleiner denkt

Kleiner ist hier nicht abwertend gemeint.

Wenn du ein Tattoo-Studio, einen lokalen Dienstleister oder einen inhabergeführten Betrieb führst, brauchst du vielleicht keine Customer Platform für Marketing, Vertrieb, Support und Datenmanagement.

Vielleicht brauchst du nur Folgendes: Die Aktion steht im Kalender. Die Website weiß davon. Google bekommt eine passende technische Auszeichnung. Ein LinkedIn-Text wird vorbereitet. Die Bewertung auf der Website bleibt aktuell. Die Anfrage kommt vollständig an.

Dann ist das Problem kein fehlendes Unternehmens-CRM.

Es ist die Handarbeit zwischen bestehenden Stellen.

Das Einmal-Prinzip trennt die Modelle

Eine Information wird einmal eingegeben und überall weiterverwendet.

HubSpot kann ebenfalls sehr viel automatisieren. Aber die Automatisierung lebt in einer großen Customer Platform, deren Datenmodell und Workflows das Unternehmen bewusst nutzt.

Bei La Maschinerie soll die Information möglichst nah an deinem normalen Alltag entstehen.

Wir richten den Ablauf ein. Danach verbindest du deine Zugänge und steuerst mit eintragen, freigeben und entscheiden.

Du musst nicht automatisch eine Kontaktpipeline öffnen, nur weil sich eine Aktion auf deiner Website geändert hat.

HubSpot ist stärker, wenn mehrere Menschen denselben Kunden sehen müssen

Das ist wahrscheinlich die klarste Grenze.

Wenn Marketing, Vertrieb und Service alle mit denselben Kontakten arbeiten, wird eine zentrale Plattform wertvoll.

Wenn dagegen hauptsächlich eine Person oder ein kleines Team den Betrieb führt und die Frage lautet: Wie bekomme ich meine digitalen Stellen dazu, ihre Routine selbst zu erledigen?, kann die komplette CRM-Logik zusätzliche Bedienung sein.

Dann wird weniger Software nicht durch weniger Funktionen erreicht.

Sondern dadurch, dass du viele der Funktionen gar nicht erst brauchst.

Auch beim Preis sollte man fair vergleichen

HubSpot Professional ist teuer, wenn du nur eine Website und drei Automationen brauchst.

Es kann günstig sein, wenn es fünf andere Systeme ersetzt, mehrere Teams verbindet und zentrale Datenhaltung ermöglicht.

Dasselbe gilt umgekehrt für La Maschinerie. Eine eingerichtete Kette ist kein billiger Ersatz für eine Enterprise-Customer-Platform.

Sie beantwortet eine kleinere, aber für viele Inhaber sehr konkrete Frage: Wie viel digitale Routine kann verschwinden, ohne dass ich dafür ein großes neues System bedienen muss?

Wann du HubSpot nehmen solltest

Wenn CRM zentral ist. Wenn mehrere Teams zusammenarbeiten. Wenn Berichte und Pipeline-Management wichtig sind. Wenn du Marketingkontakte, Sales und Service bewusst in einem System führen willst.

Dann ist HubSpot genau in seinem Element.

Wenn du dagegen dein Geschäft bereits in überschaubaren Abläufen führst und hauptsächlich die wiederkehrenden digitalen Übergaben loswerden möchtest, ist die eingerichtete Kette eine andere Kategorie.

Nicht HubSpot in klein.

Ein anderes Bedienmodell.

Stand des Vergleichs

Stand des Vergleichs: Oktober 2026. Angaben aus öffentlich zugänglichen Herstellerseiten. Preise und Funktionen können sich ändern.